Mitarbeiter für Software-Support (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter im Software-Support.

In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden und stellen sicher, dass unsere Softwarelösungen effizient und optimal genutzt werden. Sie führen Online-Schulungen durch, beantworten fachliche und technische Fragen am Telefon oder per E-Mail und erarbeiten eigenständig oder im Team passgenaue Lösungen für Supportanfragen. Dabei übernehmen Sie nicht nur die Rolle des Problemlösers, sondern sind auch Wissensvermittler und wichtiger Ansprechpartner zwischen unseren Kunden und der Entwicklungsabteilung.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.ikoffice.de/cms/karriere

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Andere Stellenangebote

Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Entwicklungsteams suchen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter mit fundierter Erfahrung in der Java-Programmierung sowie vertieften Kenntnissen in PostgreSQL. In dieser Position entwickeln und pflegen Sie unsere bestehenden Softwarelösungen in einem technisch vielseitigen Umfeld. Sie arbeiten mit etablierten Systemstrukturen, erweitern vorhandene Funktionen, optimieren den Code und implementieren Schnittstellenlösungen. Darüber hinaus entwickeln Sie Unit-Tests und kommunizieren regelmäßig direkt mit unseren Kunden. Dabei arbeiten Sie selbstständig und strukturiert und vertiefen sich in die komplexen, fachspezifischen Themen des Werkzeug- und Formenbaus sowie der Buchhaltung. Weitere Informationen zur Stellenausschreibung finden Sie unter www.ikoffice.de/cms/karriere.