Mitarbeiter für Software-Support (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter im Software-Support.
In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden und stellen sicher, dass unsere Softwarelösungen effizient und optimal genutzt werden. Sie führen Online-Schulungen durch, beantworten fachliche und technische Fragen am Telefon oder per E-Mail und erarbeiten eigenständig oder im Team passgenaue Lösungen für Supportanfragen. Dabei übernehmen Sie nicht nur die Rolle des Problemlösers, sondern sind auch Wissensvermittler und wichtiger Ansprechpartner zwischen unseren Kunden und der Entwicklungsabteilung.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.ikoffice.de/cms/karriere
