CAQ AG Factory Systems
Über uns
Die CAQ AG ist eines der international führenden Softwareunternehmen im Bereich des Qualitätsmanagements mit über 30-jähriger Marktpräsenz. Ob strategisches Qualitätsmanagement oder operative Qualitätssicherung – die CAQ.Net Softwarelösungen ermöglichen seit 1993 eine Welt komplett digitalisierter Qualitätsabläufe und bieten ein hohes Maß an Flexibilität hinsichtlich Implementierung und Integration in bestehende IT-Systemlandschaften. Denn, bei CAQ.Net handelt es sich um eine skalierbare Softwarelösung, die sich in allen Bereichen bereits zukünftigen Bedürfnissen anpasst, mitwächst und auch im Nachhinein tiefer vernetzt werden kann.
Ob SaaS, OpenAPI oder Mobile Apps, ob Lösungen wie etwa Prozessmanagement, Dokumentenmanagement, Schulungsmanagement, Qualitätsprüfung, Prüfmittelmanagement, Auditmanagement, Risikomanagement oder Reklamationsmanagement – für jedes Einsatzszenario steht immer die passende Lösung zur Verfügung.
Produkte
Prozessmanagement
Mit der Prozessmanagement-Software Process.Net können Sie Prozesse in Ihrem Unternehmen visualisieren, versionieren, lenken und freigeben sowie Verantwortlichkeiten, Mitwirkende und Beteiligte definieren. Durch die normengerechte Definition, Planung, Dokumentation und Veröffentlichung sämtlicher Prozesse schaffen Sie die Basis für eine lebendige Gestaltung des fortlaufenden Verbesserungsprozesses und einer damit einhergehenden Optimierung der Zukunftsfähigkeit auf allen Unternehmensebenen. Highlights der Prozessmanagement-Software Process.Net • Ziele definieren und über Messgrößen / Kennzahlen nachverfolgen sowie Chancen und Risiken von Prozessen ermitteln und analysieren • Prozesslandschaften im firmeninternen Intranet visualisieren, veröffentlichen und automatisch Turtle-Diagramme zu Prozessen anhand der Metadaten erstellen • Mitgeltende gelenkte Dokumente zu Prozessen und Prozessschritten zuordnen und prozessrelevante Aufgaben mittels Maßnahmenmanagement überwachen • Einzelne Prozesse mittels interaktiver Prozesslandkarten verknüpfen sowie interessierte Parteien verwalten und zuordnen
Dokumentenmanagement
Mit der Dokumentenmanagement-Software QBD.Net können Sie sämtliche Dokumente normgerecht verwalten, kontrollieren und archivieren. Während Sie in Ihrer gewohnten MS-Office-Umgebung arbeiten, können Sie alle Prozesse der Dokumentenüberwachung und -pflege mühelos steuern. Die Software unterstützt eine konsequente Zugriffssteuerung, Rechteüberwachung, vollständige Rückverfolgbarkeit und Historienverwaltung. Um alle Mitarbeiter in Ihre Dokumentenprozesse einzubinden, können Sie Webanwendungen, verschiedene Exportfunktionen und Schnittstellen wie OpenAPI, CSV oder XML nutzen. Darüber hinaus bietet Ihnen QBD.Net elektronische Signaturen zur Sicherstellung der Konformität mit FDA 21 CFR Part 11. Highlights der Dokumentenmanagement-Software QBD.Net • 100 % papierlose Dokumentation • Bearbeiten Sie Dokumente mit Ihren bekannten Standardprogrammen • Prozess-, element- und normenorientiert • Dokumentenlenkung und -steuerung nach ISO-Normen • FDA-konform • Eskalationsmanagement • Integrierte PDF-Erstellung • Elektronische Unterschrift • Parallele Versionsverwaltung • Automatische und lückenlose Versionsverwaltung • Archivierung historischer Dokumentenstände
Schulungsmanagement
Die Schulungsmanagement-Software Qualify.Net unterstützt Sie bei der Planung und Durchführung von Schulungen und E-Learnings sowie der Verwaltung aller qualifikationsrelevanten Informationen in Ihrem Unternehmen. Qualify.Net ermöglicht die Erstellung einer aussagekräftigen, leicht zu pflegenden Qualifikations- und Schulungsdatenbank und hilft Ihnen somit bei der Erfüllung von Dokumentationspflichten etwa nach DIN EN ISO 9001. Erschließen Sie mit Qualify.Net das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter und stellen Sie die Weichen in Richtung nachhaltigem Unternehmenserfolg. Highlights der Schulungsmanagement-Software Qualify.Net • Qualifikationsmatrix zur Überwachung von Schulungsmaßnahmen unterstützt bei der unternehmensweiten Ermittlung des Schulungsbedarfs • Umsetzung der DIN EN ISO 9001 durch die Erfassung, Verwaltung und Auswertung interner und externer Schulungsmaßnahmen • Einbindung und Lenkung schulungsrelevanter Dokumente sowie Ausgabe von Kompetenznachweisen zur Wirksamkeitsprüfung • Potenzialanalyse zur Ermittlung geeigneter Mitarbeiter für Tätigkeiten • E-Learning-Funktionen zum Online-Selbststudium • Datenschutzkonformes Informationsmanagement, welches in Zusammenarbeit mit Betriebsräten evaluiert wurde
Qualitätsprüfung
Die QS-Software Compact.Net ist das zentrale Werkzeug für Prüfplanung, Qualitätsprüfung, SPC und LIMS sowie Wareneingangsprüfung, Warenausgangsprüfung, Analyse, Regelkarten, CAD und Auswertung. Mit dieser All-in-one-Lösung steht Ihnen eine Software zur Verfügung, welche sämtliche Aspekte der Qualitätssicherung abdeckt. Highlights der QS-Software Compact.Net • Prüfplanung / SPC • Prüfdatenerfassung • Wareneingangsprüfung • Warenausgangsprüfung, • Integrierte CAD-Prüfplanung • Analyse, Auswertung und Statistik • Intelligente Messwertanalyse • Prüfschemata und artikelspezifische Merkmalsspezifikationen • LIMS: Labor-Informations- und Management-System • Analytik, Zertifikate und CoA • Potenzialanalyse • Fertigungsbegleitende Kalibrierung • In-Process-Messtechnik • Control Plan Manager
Prüfmittelmanagement
PMM.Net vereint Prüfmittelmanagement, Prüfmittelmonitoring, Prüfmittelausleihe und Messsystemanalyse (MSA) in einer Software. Planen, verwalten, kontrollieren und kalibrieren Sie all Ihre Prüfmittel mit PMM.Net – vom einfachen Messschieber bis hin zu den komplexesten mehrdimensionalen Messgeräten. Die Prüfmittelmanagement-Software PMM.Net zeichnet die vollständige Historie jedes Prüfmittels auf und ermöglicht so eine lückenlose Rückverfolgbarkeit. PMM.Net ermöglicht es Ihnen, Ihre Prüfmittel entweder in festen Intervallen oder produktionsbegleitend zu kalibrieren. Vereinfachen Sie Ihre tägliche Prüfplanung durch vordefinierte Passungstabellen und Prüfnormen. Eliminieren Sie das Fehlerpotenzial der manuellen Prüfmittelverwaltung durch die integrierten Prüfmittelassistenten. Highlights der Prüfmittelmanagement-Software PMM.Net • Konform zu ISO 9001, IATF 16949, VDA, MSA (QS 9000), IFS und ISO 13485 • VDA 5-Eignungsnachweis • Abbildung von Prüfplänen nach VDI / VDE 2618 • Dynamische einsatz-/lagerortbezogene Prüfintervalle • Vollständige Prüfhistorien zu Merkmal und Messmittel • Bewertung von Prüfmittellieferanten • Integrierte Prüfplanverwaltung • Prüfhistorien und Prüfmittellebensläufe mit Einsatz- und Lagerort • Umfangreiche Normen- und Passungsbibliotheken integriert • Fertigungsbegleitende Kalibrierung • Import und Export von Prüfdaten nach VDI / VDE 2623
Risikomanagement
Mit der Risikomanagement-Software Risk.Net können Sie jede Art von normgerechter Risikoanalyse wie FMEA oder HACCP erstellen und verwalten. Die Software unterstützt die Ursachenanalyse mit Ishikawa-Diagrammen oder der 5-Why-Methode und ist konform mit verschiedenen Normen und Vorschriften wie ISO 9001, IATF 16949, ISO 14971, ISO 13485, GMP und IFS. Bestimmen Sie Prioritäten über Risikomatrizen und 3D-Ampelfaktoren, führen Sie Risikoanalysen mit Vorher/Nachher-Risikomatrizen durch und vieles mehr. Und das Beste: Durch das integrierte Wissens- und Revisionsmanagement in der Software Risk.Net ist die lückenlose Nachvollziehbarkeit stets gewährleistet. Highlights der Risikomanagement-Software Risk.Net • Risikoanalysen mittels Strukturanalyse, Funktionsanalyse und Fehleranalyse • Fachlich bestätigte Eignung zur Erstellung AIAG / VDA konformer FMEAs • Historische Risikoanalysen mit Vorher- / Nachher-Matrix • Entscheidungsbaum für die Ermittlung von CCP, PRP und oPRP im HACCP-Kontext • Prioritätsermittlung anhand von Risikomatrizen und 3D-Ampelfaktoren • Ursachenanalyse mittels Ishikawa-Diagramm und 5-Why-Methode • Assistentengeführte Verknüpfung und Aktualisierung von Produktionslenkungsplan (Control Plan) und Prüfplan • Integrierte Wissensbasis sowie Versionsmanagement zur Gewährleistung der Nachverfolgbarkeit
Auditmanagement
Die Auditmanagement-Software QAM.Net vereint Auditplanung, Auditdurchführung und Auditverwaltung in einer Lösung inklusive Online-/Offline-Erfassung, Auswertung und Auditbewertung. Ob Layered Process Audits (LPA), Auditerfassung per Liste und Turtle-Diagramm oder der Einsatz der Audit-Matrix zur Visualisierung des Planungs- und Durchführungsstatus Ihrer Audits: QAM.Net ermöglicht Ihnen die Nutzung eines Systems aus der Praxis für die Praxis zur normenkonformen Auditplanung und Auditdurchführung. Highlights der Auditmanagement-Software QAM.Net • Assistentengeführte Planung von Audits • Umfassende Funktionen zur Durchführung von Layered Process Audits (LPA) • Vordefinierte Fragenkataloge zu aktuellen Normen sowie individuell definierbare Fragenlisten • Auditmatrix für Soll-/Ist-Abgleich • Auf Ist-Zustand basierende automatisierte Folge- und Wiederholungsaudits • Erstellung von detaillierter, prozessbezogener Bedarfsplanung • Zufallsfragen, Zufallsauditoren • Prozess-, produkt- oder verfahrensorientierter Aufbau zur Durchführung von Systemaudits, Prozessaudits und Produktaudits • Mobile Offline-Auditbearbeitung per Smartphone oder Tablet • Lieferantenaudits und Lieferantenselbstauskünfte via Web-Portal • Anerkanntes Werkzeug bei Auditierung und Zertifizierung
Reklamationsmanagement
Reklamationen und Abweichungen von der Entdeckung bis zur abschließenden Bearbeitung überwachen und verwalten: Die Reklamationsmanagement-Software REM.Net vereint 8D-Report, CAPA, Ishikawa und 5-Why sowie Werkzeuge für Eskalationsmanagement und Kostenkontrolle zu einer ganzheitlichen Lösung für Ihr Reklamationswesen. Highlights der Reklamationsmanagement-Software REM.Net • Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen mit freier Detailspezifikation • Einbindung von beliebigen Objekten wie PDFs, Fotos, Scans oder Videos • Integrierte 8D-Reports sowie eigene frei definierbare Reports und Druckbelege • Ishikawa-Diagramme und 5-Why-Methode zur Ursachenanalyse • Stringente Umsetzung von CAPA-Maßnahmen • Reklamations- und Service-Management nach ISO 9001, IATF 16949, VDA, ISO 13485 und IFS • Integrierte Auswertungsplanung mit vollgrafischen Statistik- und Analysefunktionen • Automatisierte Kostenfunktionen für unbegrenzte und frei definierbare Kostenschlüssel • Eskalationsmanagement zur Status-, Maßnahmen- und Terminverfolgung • Anbindung von Web-Portalen zum Reklamationsaustausch mit Lieferanten / Kunden • Archivierung und Verwaltung der gesamten Kommunikation bezüglich Abweichungen (z. B. E-Mails, Scans, Logeinträge für Telefonate)
Lieferantenmanagement
Die SRM-Software SRM.Net bietet Ihnen alles, was Sie zur Verwaltung, Bewertung und Entwicklung Ihrer Lieferanten brauchen. Nutzen Sie Klassifizierungen nach A-/B-/C-Lieferant mit frei definierbaren Schwellenwerten oder führen Sie Lieferantenanalysen durch, um die besten Lieferanten zu ermitteln: Greifen Sie mit SRM.Net auf alle Ihnen zur Verfügung stehenden Daten zurück, um ein vollständig vernetztes Lieferantenmanagement zu praktizieren. Highlights der SRM.Net Software zum Lieferantenmanagement • Frei definierbare Hard und Soft Facts • Schaffung frei definierbarer Schwellenwerte • Frei definierbare Klassifizierungen nach A-/B-/C-Lieferant • Flexible Definition von Kennzahlen wie PPM, Anzahl der Reklamationen, Mengen- / Termintreue etc. • Verknüpfung von Kennzahlen durch Kennzahlenkataloge • Erstellung übersichtlicher Lieferanten-Rankings • Frei definierbare Berechnungsmethoden • Einbindung von Daten aus bestehenden MES, ERP- oder CRM-Systemen • Berücksichtigung geltender Regelwerke und Empfehlungen von ISO und VDA • Umfassende Historienfunktionen zu Lieferantenbewertungen
Erstmusterprüfung
Die Software zur Erstmusterprüfung EMP.Net unterstützt Sie bei der der Erstellung von normenkonformen Erstmusterprüfberichten und der Planung, Durchführung, Dokumentation und Verwaltung von Erstbemusterungen. Hierzu vereint sie Erstmusterprüfung, Prüfplanung und EMPB Erstmusterprüfbericht in einer Lösung inklusive PPAP, FAI, ISIR, VDA und QDX. Highlights der Software zur Erstmusterprüfung EMP.Net: • Geeignet für alle Musterarten nach ISO 9001, VDA, IATF 16949 und QS 9000-Forderungen • Maß-, Funktions-, Werkstoff-, Zuverlässigkeits-, Sicht-, Attributiv- und Einbauprüfung • Übernahme von Prüfmerkmalen und Spezifikationen aus CAD-Zeichnungen (u. a. DXF, DWG, IGES) • Automatisiertes Stempeln der Zeichnungsmerkmale • Anbindung von Messmaschinen, Prüfautomaten und Laborgeräten • Normkonforme Planung, Verwaltung und Dokumentation von Erstmusterprüfungen
Instandhaltungsmanagement
Die Instandhaltungsmanagement-Software PMS.Net vereint alles was Sie zur Einhaltung gesetzlich vorgeschriebener Wartungs- und Prüfungsintervalle und zur Wartung von Anlagen, Werkzeugen und Maschinen benötigen in einer Lösung. Die Software ist lernfähig, sichert die Prüfhistorie vollautomatisch und statistisch ab und lässt diese in zukünftige Prüf- und Wartungsaktivitäten einfließen. Highlights der Instandhaltungsmanagement-Software Projects.Net: • Wartungspläne für Maschinen und Werkzeuge in beliebiger Detailtiefe • Lernendes Wartungskonzept über Auswertungen der durchgeführten • Lagerverwaltung und Logistik-Steuerung für Ersatzteile • Mindestbestandsüberwachung von Ersatz- und Verschleißteilen • Automatisches Bestellen von Ersatzteilen mit integriertem Formularwesen • Generierung außerplanmäßiger Wartungsanforderungen und Reparaturen aus den Fertigungsabteilungen • Berücksichtigung von Feiertagen, Betriebsferien und Wochenenden • Synchronisierung von Wartungsarbeiten zur Optimierung der Ressourcenauslastung