smartAssist ermöglicht weltweiten Servicekontakt zu KraussMaffei Experten per Knopfdruck. Durch eine professionelle und sichere Audio/Video Kommunikation z.B. zwischen Technikern an der Maschine und Experten egal an welchem Ort. Mittels Augmented Reality können reale Objekte mit virtuellen Texten und Symbolen überlagert werden, wodurch die Qualität und Geschwindigkeit z.B. einer Störungsbeseitigung steigt.
Unser global Support ist die Basis für Ihren nachhaltigen Erfolg vor Ort!
Ihr Nutzen:
-Geplante Kommunikation des Experten
-Geringe Wartungskosten
-Sichere Ende zu Ende Verschlüsselung
-Integrierte Berichterstellung (Screenshots, Kommentare, Vorgänge) für eine vollständige Dokumentation
-Optionale Datenbrillen mit Spracherkennung für Freihandbedienung
-Sofort einsatzbereit
-Schneller und sicherer Austausch von Dokumenten und Unterlagen
-Kürzere Maschinenstillstandszeit
